miércoles, Jun 19 2024 6:36PM

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POLITICA DE RESERVAS Y ENVÍOS


Respecto nuestra política de reservas y envíos de productos en formato físico.

Por motivos de economía y de espacio, nuestro stock es muy limitado, por lo que cuando tenemos listo un nuevo lanzamiento, empezamos por abrir una campaña de reserva durante un tiempo limitado (normalmente 15 días aprox.), con el objeto de recaudar el monto necesario para construir las ediciones físicas reservadas y crear una pequeña reserva de material adicional.

Una vez finalizado el periodo de reservas, las unidades son montadas durante los 15 días siguientes.
Finalmente, comienzan a enviarse a los usuarios. Procuramos siempre enviar por correo un número de seguimiento al correo suministrado durante la compra en el momento de realizar el envío.

Si se quieren adquirir alguno de estos productos fuera del periodo de campaña:

No siempre es posible dado que, como hemos mencionado anteriormente, nuestro stock es limitado.

Sin embargo podréis ver como, a menudo, estos productos continúan estando disponibles en la web. El periodo de entrega en estos casos, puede demorarse hasta un máximo de un mes.

Por otro lado, también es posible aprovechar nuestras campañas de reserva para solicitar productos de campañas anteriores, ya que los materiales nos son suministrados por los mismos proveedores.

Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

fenris782@gmail.com



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